Un guasto al sistema di comunicazione Gsm-R nella stazione di Afragola ha causato la cancellazione di 23 treni e ritardi fino a 3 ore sulla linea Napoli-Roma. Il Ministro Salvini chiede a RFI di rivalersi sul fornitore privato del servizio.
Guasto alla stazione di Afragola blocca l'alta velocità
La linea ad alta velocità tra Napoli e Roma ha subito gravi interruzioni. Un guasto al sistema di comunicazione Gsm-R si è verificato nella stazione di Afragola. L'incidente è iniziato alle ore 6. Il problema ha interessato una tecnologia gestita da un fornitore privato. I disagi sono durati circa quattro ore. La circolazione è ripresa gradualmente alle 10:20. La normalità è stata ristabilita solo nel pomeriggio.
I treni diretti verso Napoli sono stati cancellati. I passeggeri sono stati fatti scendere ad Afragola. Hanno poi proseguito verso la città con un servizio di autobus. I treni in partenza da Napoli sono stati deviati. Hanno utilizzato la linea storica per aggirare il nodo di Afragola. Successivamente sono stati reindirizzati sulla linea ad alta velocità. Questo ha comportato significativi ritardi.
Bilancio dei disagi: treni cancellati e ritardi prolungati
Il bilancio finale dell'incidente è pesante. Sono stati cancellati 23 treni a lunga percorrenza. Circa 20 convogli sono stati deviati sulla linea storica. I ritardi accumulati hanno superato le 3 ore. Le proteste dei pendolari e dei viaggiatori sono state inevitabili. Si sono registrate lunghe code alle biglietterie sia a Roma che a Napoli. Le forze dell'ordine hanno gestito la situazione senza particolari problemi. Si sono verificate solo alcune tensioni momentanee.
Le cancellazioni e le limitazioni di percorso hanno interessato anche i treni regionali e gli Intercity. L'entità dei disagi ha colpito un vasto numero di utenti. Molti hanno visto i propri piani di viaggio stravolti. La situazione ha evidenziato la fragilità di alcuni sistemi tecnologici. Questi sistemi sono fondamentali per garantire la regolarità del servizio ferroviario.
Intervento del Ministro Salvini e critiche dall'opposizione
Il Ministro delle Infrastrutture e dei Trasporti, Matteo Salvini, ha seguito la vicenda da Verona. Si trovava lì per partecipare al Vinitaly. Ha dichiarato di essere in contatto con l'amministratore delegato di RFI dalle 6 del mattino. Ha menzionato la presenza di Alstom e dei tecnici al lavoro. Una nota del Ministero ha precisato che l'accaduto non è legato a eventi imprevedibili come il maltempo. La causa è stata identificata in un'azienda privata che fornisce servizi a RFI.
Il Ministro Salvini ha espresso l'auspicio che RFI si rivalga sui responsabili. Questo va oltre le normali procedure di rimborso per i viaggiatori da parte di Trenitalia. Il deputato Francesco Emilio Borrelli (Avs) ha criticato l'episodio. Ha affermato che il ripetersi di guasti indica scarsa attenzione alla rete. Ha chiesto se Salvini intenda occuparsene prima della fine del suo mandato.
Associazioni consumatori all'attacco: richieste di risarcimento
Le associazioni dei consumatori hanno espresso forte disappunto. Tra queste figurano Adiconsum, Adoc, Adusbef, Acp-Aiace-Sdc, Assoutenti, AssoURT, Casa del Consumatore, Codici, Codacons, Confconsumatori, Ctcu, Lega consumatori, Movimento difesa del cittadino e Udicon. Hanno definito inaccettabile la gestione dell'emergenza da parte di RFI e Trenitalia. Hanno denunciato la soppressione di numerosi treni. La comunicazione preventiva è stata inadeguata. Le informazioni fornite ai viaggiatori sono state tardive e frammentarie. Spesso sono state comunicate a ridosso della partenza.
Il Codacons ha chiesto un adeguamento dei rimborsi. Ha paragonato la situazione a quella del traffico aereo. Sostiene che chi arriva a destinazione con ritardi elevati o subisce cancellazioni debba ricevere una compensazione pecuniaria automatica. Questa dovrebbe essere proporzionata alla tratta del biglietto. Tale diritto è già previsto dalla normativa comunitaria per il trasporto aereo. Le associazioni si riservano di intraprendere ulteriori azioni legali.